• 住宿

• 1、入住景区山顶普遍是农家客栈，条件与星级酒店无法比较;也许来到这里不是一种享受，但是一种生活。

  (但是早上起来，运气好打开窗户即可看到日出，张家界的空气非常好，晚上可以到客栈的休息区看月亮、数星星，还可听到蛐蛐、青蛙叫的声音，起来就可以听到小鸟叽叽喳喳的叫声，住的就是一种生活)

  2、入住市区酒店，酒店地理位置极好;掌旅就是为游客朋友带来方便;让您有一种回到自己家的感觉。

  (酒店地理位置处于张家界最繁华的地方，步行至美食街5-10分钟，还可步行至烈士塔俯览整个张家界夜景，附近有繁华商业圈，商场，美食城等等...)

• 门票(参考价)

  森林公园 248元

  天门山 258元

  猛洞河漂流 160元

  凤凰古城 148元

• 交通

  您只要下榻张家界，无论您是什么样的交通方式抵达张家界

  掌之旅的正规导游，和专属商务车，24小时免费接站

  PS：只要是套餐行程中需要用到车的地方，交通全部包含在其中。

• 保险

  选择了掌之旅的套餐(需要提前预定喔)

  只要您抵达张家界开始，属于行程内的几天都是享受保险的。

  PS：(包含：旅游公司责任险及景区意外险)

• 餐饮

  在行程内景区的饮食是包含的，掌之旅安排的是土家风味餐。 (市区不包含餐饮、天门山景区不包含餐饮)

  如抵达入住酒店时间宽裕的情况下，您还可以自己下厨做您自己想要的口味。

  PS：时间宽裕情况下，可自己摘菜、洗菜、做菜..... (避免浪费，不能胡乱摘，如需多摘，部分可自费)

• 优秀正规导游

  来到陌生旅游城市

  最大问题就是怕被骗，被宰，怕上当;有导游的贴心服务，保证您在全程游玩中不受骗，不挨宰!

  我们的导游就是您张家界的娘家人

• 需要注意的一些自理费用：

  住房如产生单人，掌之旅可安排入住三人间或客人自行补单间房差;

  不含景区内的索道、缆车、电梯、小火车等景区代步工具(费用自理)

  不含游客所在地区往返张家界的机票、火车票等大交通费用;

  不含个人的消费、自费项目及因不可抗力因素所产生的额外费用等;

  因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

1、凤凰景区为商业区，处处都是小吃(土特产、姜糖，客人游览行程自行购买特产、服装、苗饰、一切与掌之旅无关);

2、参加活动的过程中，如途中自行离开或超越合同约定的活动项目或活动范围，产生的任何问题和意外人身及财产损失，自行承担责任;

3、因实际情况变化(如堵车、天气原因等，在不减少行程中景点的前提下，可视实际情况并征得客人同意后合理调整行程中景点游玩顺序);

4、掌之旅承诺所选择的酒店和游玩项目涉及的景区、用餐、酒店、交通等合作商，均有正规运营资质。对于您在入住酒店，餐厅用餐，及参加游玩活动过程中，产生的纠纷或是意外人身财产损失，均由本人或该项目供应商负责，掌旅有义务配合您处理解决到问题终止，但不承担责任。

5、出行的前1天21点前，你将收到掌之旅导游的确认电话、敬请留意、请保持电话的畅通。如未接到通知请及时联系掌之旅工作人员;

6、享受景区景点门票优惠政策的人群，如老人、残疾人、学生、记者、军官等，请携带好能享受其政策的相关有效证件;

7、如因个人原因导致套餐行程临时取消，视为自愿放弃，费用不退。

亲爱的远方的家人!掌之旅承接全国范围内预订，您可以用电子邮件形式进行签约!

掌之旅签约流程：

第1步：与掌之旅客服咨询需要的套餐，掌之旅客服会在2分钟内与您联系和您确认套餐。

第2步：掌之旅客服添加您的微信或者QQ，以便于沟通行程，确定套餐后与掌之旅客服预定。

第3步：您确认套餐后需要支付定金200元/人 (并且提供您一行几位的身份证信息及主要联系人电话，提前录入系统买保险)

第4步：定金支付后，掌之旅客服会为您提交套餐订单到系统，完成预定(定金48小时取消可保留或退还，延期不退)

付款方式提示：

请您务必按照网站上公开的财务账号或与掌之旅客服所要账号进行付款

付款方式包括：建行、工商、农业、中国、支付宝账户、微信转账付款等

查看付款账号

如需发票请与客服联系!

说明：

本套餐签约生效预付定金，仅需支付200元/人 ，余款抵达张家界后, 与掌之旅签订合同后现付给工作人员或公司刷卡

掌之旅公司成立2021年，网上所有公司图片全属真实，付款账号都是公开的，如您对本公司信誉产生任何疑问，您可与掌之旅客服索要营业执照及相关证件。

1、带好有效证件原件(身份证、护照、港澳通行证、台胞证、军官证等)

2、张家界路上很多拉客住宿和发游玩项目传单的小贩，他们的手段是低价吸引过程中参加自费项目，谨慎上当受骗。

3、为响应国家节能环保的号召，张家界市多数酒店均不再提供一次性洗漱用品，请您自备;

4、山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。要做到“走路不看景，看景不走路”在险峻山峰上照相时请注意安全，摄影者选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测

5、山上气候变化较大，时晴时雨，反复无常。刮风下雨，不宜打伞，可事先备好雨衣。雷雨时不要攀登高峰，不要用手扶铁链，亦不宜在树下避雨，以防雷击。请根据当天的气象预报随身携带厚衣服，以便随时添加，尤其是晚上要外出的游客;

6、张家界当地条件有限，与经济发达城市相比存在地域差异，如：餐厅环境、餐饮口味、住宿环境、车况等均有一定差距，敬请谅解!

7、每年4月至10月为张家界的旅游旺季，景区内排队现象时有发生，敬请见谅;

8、如有精神病、心脏病、高血压、癫痫等疾病患者、醉酒者、孕妇及身高1.2米以下儿童和六十岁以上老人请勿参加漂流活动。以上人群可在车上等候其他客人，漂流门票费用退还给您;为确保您和他人的安全，漂流时严禁携带易破碎的玻璃容器和易燃易爆和贵重物品;

9、由于张家界是山区存在特殊的地理环境、经济较落后，酒店硬件设施一般，同时为了节约能源，部分酒店定时供应热水，个别地方电压较低，偶尔有跳闸现象，不要惊慌，重新启动即可。景区内除规定地点以外，严禁吸烟。